01Alcance de esta lista#
Un subencargado es un tercero al que Unbound Operators LLC ("Unbound") confía el tratamiento de datos personales para prestar el servicio. En la terminología colombiana recibe una transmisión de datos; en la mexicana es una persona encargada, y la comunicación de datos a ella no es una transferencia; en la europea, es un subencargado del tratamiento.
La lista distingue tres grupos: (a) los subencargados de infraestructura, que tratan los datos que usted carga en su workspace; (b) los proveedores que tratan solo datos de los que Unbound es responsable, como la facturación de su suscripción; y (c) las integraciones que usted decide conectar, que actúan bajo el contrato que usted tiene con ese proveedor y no son subencargados de Unbound.
02Subencargados de infraestructura#
| Proveedor | Función | Datos tratados | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos | Todo el contenido de los workspaces, las cuentas de usuario y los archivos cargados | Estados Unidos (AWS, región us-east-2, Ohio) |
| Vercel Inc. | Alojamiento de la aplicación y del sitio, funciones de servidor, red de entrega, registros técnicos de solicitudes y la ubicación aproximada que entrega su red | Datos en tránsito de toda solicitud, direcciones IP, registros técnicos | Estados Unidos, con red de entrega global |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío de correo transaccional: códigos de acceso, invitaciones, avisos, facturas y las campañas de correo que usted envía | Dirección de correo del destinatario, nombre y contenido del mensaje, eventos de entrega | Estados Unidos |
| Servicios de notificaciones push de los navegadores (Google, Mozilla, Apple, según el navegador) | Entrega de notificaciones push a los usuarios que las activan | Identificador del dispositivo de suscripción y el texto del aviso | Según el proveedor del navegador |
La razón social de Resend se tomó de su sitio público y debe confirmarse contra su acuerdo de tratamiento antes de publicar. [SEED: confirmar razón social y acuerdo de tratamiento de Resend]
03Proveedores para datos de los que Unbound es responsable#
| Proveedor | Función | Datos tratados | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Stripe, Inc. y sus filiales | Cobro de la suscripción a Unbound OS, portal de facturación, reembolsos | Nombre, correo, empresa, datos de la tarjeta (que Stripe trata directamente; Unbound no los recibe), historial de pagos | Estados Unidos y otros países donde opera Stripe |
| Vercel Inc. (Web Analytics) | Estadística agregada de visitas de theunboundos.com, sin cookies | Página, referente, país y región aproximados, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo | Estados Unidos |
| Telegram | Avisos internos al equipo de Unbound sobre la operación de la plataforma | Nombre de la empresa y del responsable de la cuenta y el evento que genera el aviso | [SEED: confirmar la entidad de Telegram que presta el servicio y su ubicación] |
| [SEED: proveedor de correo corporativo de Unbound para hello@withunbound.com] | Correo de soporte y de solicitudes de privacidad | Lo que usted escriba en su mensaje | [SEED: ubicación] |
04Integraciones que usted conecta#
Estas integraciones solo se activan si un usuario de su workspace las conecta. Al hacerlo, los datos viajan entre Unbound OS y ese proveedor según el contrato y la política de privacidad que usted o su usuario aceptaron con él. Unbound no es responsable del tratamiento que ese proveedor haga.
| Proveedor | Para qué se usa | Qué se intercambia |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Calendar) | Sincronizar calendarios y crear eventos de las reservas | Eventos, horarios de disponibilidad, invitados de las reservas |
| Google LLC (inicio de sesión con Google) | Iniciar sesión con una cuenta de Google, cuando esa opción está activada | Nombre, correo y foto de perfil |
| Google LLC (Google Drive) | Sincronizar carpetas de entregables compartidas con la cuenta de servicio de la plataforma | Nombres y metadatos de archivos de esas carpetas |
| Meta Platforms (Facebook, Instagram, Threads) | Publicar, leer comentarios y mensajes y ver métricas de las cuentas que usted administra | Publicaciones, comentarios, mensajes, métricas y datos públicos de los perfiles que interactúan |
| Stripe (su propia cuenta) | Cobrar con tarjeta las facturas que usted emite a sus clientes | Datos de la factura y del pagador. El pago corre en su cuenta de Stripe |
| Telegram (bot compartido de la plataforma) | Avisos al chat de equipo o al chat personal que un usuario registra | El texto del aviso, que puede incluir el nombre o correo de un contacto y la ubicación aproximada de quien abrió una propuesta |
| Proveedores públicos de las redes Solana y Tron | Verificar pagos en criptomonedas a direcciones que usted registra | Direcciones de billetera y transacciones públicas |
| El modelo de IA que usted conecte por MCP (por ejemplo Claude, ChatGPT o Gemini) | Que un agente de IA lea y actúe en su workspace con los permisos de quien lo conectó | Lo que el agente lea o escriba. El proveedor del modelo lo elige y lo contrata usted |
05Inteligencia artificial de la plataforma#
La plataforma tiene integraciones de código con proveedores de modelos (Anthropic, OpenAI y NVIDIA) que Unbound usa para su propia operación interna. Los workspaces de los clientes se crean sin cupo de tareas de IA de la plataforma, de modo que el contenido de su workspace no se envía a esos proveedores. Si eso cambia, actualizaremos esta lista y le avisaremos con la antelación prevista en la sección siguiente antes de enviar cualquier dato.
06Cambios en la lista#
Antes de incorporar un subencargado nuevo que trate datos de su workspace, publicaremos el cambio en esta página y avisaremos por correo al propietario de cada workspace con al menos 30 días de antelación, salvo una urgencia de seguridad o de continuidad del servicio, en cuyo caso avisaremos tan pronto como sea posible. Usted puede objetar el cambio por motivos razonables relacionados con la protección de datos escribiendo a hello@withunbound.com. Si no llegamos a una solución, puede terminar la suscripción y recibir el reembolso proporcional del periodo pagado y no usado.